服務條款

「童心理情諮詢室」是屬於「賽馬會童心理情計劃」（以下簡稱為“童心理情”）下的 情緒諮詢服務平台，使用者可以從平台得到與情緒諮詢相關的資訊，諮詢內容及資料 均會保密。

服務概述

我們提供的免費線上諮詢服務共四節，每節的諮詢時間約為 20 至 30 分鐘。

服務性質

使用「童心理情諮詢室」的服務並不等於接受醫療或心理治療。

保密原則

於諮詢服務中，與輔導心理學家的文字或語音內容及所提供的個人資料與聯絡方法， 均為保密。諮詢服務內容將作為諮詢記錄的一部分，並不具名地儲存在安全及保密的 位置，所有記錄會在服務完成六年後被刪除及銷毀。當學生完成第一節及第四節的線 上諮詢後，系統會自動通知家長及學校，確認學生已啟用該服務。 在某些情況下，我們有法律義務及專業責任披露信息。這些情況包括：

• 在醫療緊急情況下，可能需要向醫療人員提供相關信息；

• 若計劃團隊收到法院的命令；

• 輔導心理學家會根據平台使用者所透露的信息，判斷有意圖傷害自己或他人。

私隱政策

我們非常重視你的隱私。請點擊下列連結(網頁)，參閱我們的私隱政策聲明。